Не секрет, что мы очень любим покупать онлайн. Более того, шопинг в интернете очень часто превращается в хобби! Не сомневаемся, что и вы хотя бы раз приобретали что-то «в один клик» - и в этом нет ничего плохого, ведь это просто, быстро и удобно.
Британцы полностью разделяют это мнение, так как онлайн-покупки для них стали обычным делом уже очень давно. Хотите узнать больше об интернет-шопинге в туманном Альбионе? Мы не только поделимся с вами секретами, но и дадим список лексики, которая вам очень пригодится, если вы захотите приобрести что-то на зарубежных сайтах.
Как покупают онлайн в Англии?
Еще в 2007 году газета The Guardian опубликовала статью «Как Британия влюбилась в онлайн-шопинг» («How click-happy Britain fell in love with online shopping?»), где ее авторы рассказывали о растущих тратах британцев в интернет-магазинах и пророчили покупкам через Интернет большое будущее.
Как видите, все их прогнозы сбылись! Сегодня купить что-либо через сайт или приложение не составляет никакого труда, поэтому кажется, что в шопинг вовлечены абсолютно все. Те, кому особенно близка эта тема, наверняка найдут интересными следующие факты:
- Пять самых популярных онлайн-магазинов в Великобритании – New Look, ASOS, B&Q, Debenhams UK и, конечно, Amazon!
- Англичане очень привязываются к магазинам и брендам. Так, большинство покупателей онлайн выбирают спортивную обувь в Nike и Converse, косметику в The Body Shop, товары для дома в Habitat, а книги – в Waterstones. Что касается еды и напитков, то бесспорными фаворитами по-прежнему остаются Tesco и Sainsbury’s.
- Примерно 64% британцев покупают одежду преимущественно онлайн. При этом, как показало еще одно исследование, среднестатистическая жительница Соединенного Королевства носит не более 60% вещей из своего гардероба!
- Около 43% жителей Великобритании предпочитают совершать покупки в Интернете, не вставая с кровати – в выходной или вечером перед сном.
- Самый короткий сеанс покупок онлайн в Англии длится 15 минут (для 22% покупателей), самый долгий – больше часа (для 7% покупателей).
- Некоторые британцы умудряются делать покупки через Интернет даже за рулем! Интересно, что наибольший процент таких операций зафиксирован на северо-востоке страны, так что пешеходам здесь приходится быть очень осторожными.
- Около половины жителей Великобритании, увлекающихся онлайн-покупками (43%), тратят на такой шопинг 20-50 фунтов в неделю.
Делаем покупки удаленно: лексика, которая вам пригодится
Зарубежные торговые онлайн-площадки – настоящая сокровищница для любителей покупать во Всемирной сети. И если вы умеете находить стоящие вещи, а нюансы доставки вас не смущают, самое время поинтересоваться ассортиментом! Тем более, что благодаря словам и выражениям, предложенным нами ниже, у вас не возникнет проблем ни с выбором, ни с поиском, ни с оформлением заказа.
Регистрируемся на сайте
- account - учетная запись покупателя на сайте интернет-магазина
- create a profile - создать профиль/аккаунт
- buy/shop on the Internet - покупать в онлайн
- email address - адрес электронной почты
- FAQ (Frequently Asked Questions) – часто задаваемые вопросы
- log in (out)/ sign in (out) - войти / выйти из системы
- trusted website - надежный вебсайт
Выбираем товары
- shop now - перейти к покупкам
- (shopping) basket/cart/My Bag - корзина покупателя
- add to cart - добавить в корзину
- search - поиск
- advanced search - расширенный поиск
- store directory, index - рубрикатор
- availability (in stock, out of stock) - наличие товара (в наличии, нет в наличии)
- low stock, low quantity/ Only _____ left in stock - осталось ограниченное количество товара/в запасе осталось только … штук товара
- out of stock (OOS) – нет в наличии
- backorder - товар, который скоро поступит на склад
- item - артикул, товар, наименование, позиция
- in stock – в продаже
- delete - удалить товар из корзины
- continue – продолжить
- description - описание товара
- zoom (in/out) - увеличить (уменьшить)
- customers’ top rated – самые покупаемые товары
- discontinued - снят с продажи
- discount - скидка
- gift – подарок
- wishlist - список желаний
- imported - импортный
- new arrivals - новые поступления
- outlet - скидки, распродажа
- piece (pcs) - штука (шт.)
- price (high, low) - цена (высокая, низкая)
- recently viewed items - недавно просмотренные товары
- see larger view - посмотреть крупным планом
- remove - удалить товар из корзины
- reviews - отзывы (мнения) покупателей
- select a category - выбрать категорию
- size chart / guide - размерная сетка
- select a size - выбрать размер
- sort by (price, availability) - сортировать по (цене, наличию)
Оформляем и оплачиваем
- (shopping) basket/cart/My Bag - Корзина покупателя
- best sellers - бестселлеры (товары повышенного спроса)
- billing address - адрес, на который зарегистрирована банковская карта
- card (credit card) - банковская карта
- card number - номер банковской карты
- expiration date - действительна до (о банковской карте)
- security code, card code verification (ССV) - трехзначный код проверки подлинности кредитной карты
- checkout - расчет, оплата товара
- confirm - подтвердить
- customer service – техническая поддержка, помощь, отдел обслуживания клиентов
- estimated taxes - предполагаемый налог
- import charges (estimated) - пошлина на импорт (предполагаемая)
- money back guarantee - гарантия возврата денежных средств
- order - заказ
- payment – оплата
- returns - возврат
- return policy - правила возврата
- restocking fee - сбор при возврате товара
- (order) processing fee - сбор за обработку заказа
- shipping rates&policies - расценки и политика доставки
- tax - налог
- total (tax included/incl.) - итого (включая налог)
- VAT (Value Added Tax) - НДС (Налог на добавленную стоимость)
- VAT excl. (excluded) - без НДС
- VAT incl. (included) - с НДС
Итак, теперь вы знаете достаточно, чтобы с легкостью разобраться с любым зарубежным интернет-магазином. Удачных вам покупок!
